當罹患重症的消息降臨，有如晴天霹靂，面對所有不明確而產生的恐懼與擔憂，排山倒海的情緒與感受。這個時候家人的支持與陪伴是十分重要，這也對病人治療會起很大的幫助。
【生活上的各項需要】
治療過程可能很漫長，需要好幾個月甚至幾年時間，治療後的病人也可能出現不同的副作用，生活上的各種需要也隨之改變。家人可為口腔潰瘍的病人準備軟毛牙刷、為脫髮病人準備帽子等。家居方面，病人的床是否方便上落、是否需要購置便椅和浴椅等，家人也可為病人想多一點點。
【不要只關心病情】
很多家人都會想無微不至地照顧病人，包括留意病人的日常飲食、病情進展、甚麼時候要去治療，治療後的反應等等。然而病人其中一個擔憂就是害怕與家人之間就只剩下病情上的話題，反而希望他們可以以平常心對待，就如過往一樣，可以談論茶餘飯後的話題。
【聆聽與陪伴】
做個好的傾聽者，讓病人盡情傾吐自己的感受，若病人哭泣，不要勸阻，以平靜的心聆聽，使病人能感到被尊重和關懷。家人也要避免說一些與其他病人比較的說話，如果病人出現負面情緒，嘗試去理解和認同，已是給予病人最好的支持。
【照顧者要善待自己】
家人在照顧病人時，也需要好好照顧自己，切忌硬撐。照顧者也要管理好自己的情緒壓力，找尋可以放鬆的方法，如做運動、到公園休憩、與好友相聚等等，給自己一些喘息的時間，也不忘要健康飲食，保持積極人生態度，才能陪伴病人長期抗戰。
除了心靈上的支持外，作為家人的您也可以考慮找尋天然食品，來輔助病人輕鬆渡過抗病之路。從褐色海藻中提取的褐藻糖膠 (Fucoidan) 是水溶性膳食纖維，它是高份子多醣體，也是人體不可或缺的重要營養素之一。多醣體裡面所謂的醣通常是不容易溶於水、沒有甜味，富含膳食纖維成份，能幫助排出腸道中的有毒物質，以及調節腸胃蠕動，改善腸道環境。從1960年開始，科學家就發現多醣體具有良好的抗壞細胞效果，而不同的多醣體，所能帶來的功效又不盡相同。高分子多醣體最知名的益處，便是增強免疫力與預防重症。此外，多醣體也可以幫助調整過敏體質、清除自由基、預防老化、降膽固醇、控制血糖與清除體內毒素等。
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